Termes et Conditions

Conditions générales

L’accès et l’utilisation de ce site Web ainsi que des produits et services disponibles sur celui-ci (collectivement, les « Services ») sont soumis aux présentes modalités, conditions et avis (les « Conditions d’utilisation »). En utilisant les Services, vous acceptez l’ensemble des Conditions d’utilisation, lesquelles peuvent être modifiées à tout moment. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement afin de prendre connaissance des mises à jour.

L’accès à ce site Web est autorisé sur une base temporaire, et nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier les Services sans préavis. Nous ne pourrons être tenus responsables si, pour quelque raison que ce soit, ce site Web est indisponible à un moment donné ou pendant une certaine période. Il est possible que nous restreignions occasionnellement l’accès à certaines sections ou à l’ensemble du site.

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Notre Politique de confidentialité, intégrée aux présentes Conditions d’utilisation, explique comment nous utilisons les renseignements personnels que vous nous fournissez. En utilisant ce site Web, vous acceptez d’être lié par cette Politique de confidentialité et garantissez que toutes les données fournies sont exactes.

Vous ne devez pas faire un usage abusif de ce site Web. Sans limiter la portée de ce qui précède, vous vous engagez à ne pas :
- commettre, faciliter ou encourager une infraction criminelle ;
- transmettre ou diffuser des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou tout autre contenu malveillant, technologiquement nuisible, offensant ou obscène ;
- pirater tout aspect des Services ;
- corrompre des données ;
- nuire à l’expérience des autres utilisateurs ;
- porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’autrui ;
- envoyer des publicités ou promotions non sollicitées (« spam ») ;
- tenter d’affecter les performances ou fonctionnalités des infrastructures informatiques de www.norkaliving.com ou de ses partenaires.

Vous ne devez pas non plus exercer une charge excessive sur le site Web, notamment en effectuant des recherches abusives, des attaques par déni de service ou en utilisant des robots, scrapers, spiders ou autres mécanismes automatisés pour accéder au site ou télécharger son contenu.

Nous nous réservons le droit de surveiller votre utilisation du site afin de vous fournir assistance et conseils, ainsi que pour vérifier votre conformité aux présentes Conditions d’utilisation. Vous reconnaissez et acceptez cette surveillance. Toute violation peut constituer une infraction criminelle en vertu des lois applicables. www.norkaliving.com pourra signaler toute violation aux autorités compétentes et divulguer votre identité si nécessaire.

Nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages causés par des attaques informatiques, virus ou autres éléments nuisibles pouvant infecter votre équipement informatique ou vos données à la suite de l’utilisation de ce site Web ou du téléchargement de contenu provenant de celui-ci ou de sites liés.

Propriété intellectuelle, logiciels et contenu

Tous les droits de propriété intellectuelle liés aux logiciels et contenus disponibles sur ce site Web demeurent la propriété de Norka Living ou de ses concédants et sont protégés par les lois internationales sur le droit d’auteur. www.norkaliving.com et ses concédants se réservent tous ces droits.

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Vous ne devez pas modifier, traduire, décompiler, désassembler ou créer des œuvres dérivées à partir des logiciels ou documents fournis par Norka Living ou ses concédants. Aucune licence ni autorisation ne vous est accordée concernant les marques de commerce de Norka Living.

Conditions de vente

En passant une commande, vous offrez d’acheter un produit conformément aux présentes conditions.

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits et à la confirmation du prix. Les délais d’expédition peuvent varier selon la disponibilité. Toute estimation de livraison est limitée au Canada et peut être affectée par des retards postaux ou des cas de force majeure dont nous ne saurions être responsables.

Pour effectuer un achat sur www.norkaliving.com, vous devez être âgé d’au moins 18 ans et détenir une carte de crédit ou de débit valide. Norka Living se réserve le droit de refuser toute commande. Si votre commande est acceptée, vous recevrez une confirmation par courriel.

En passant une commande, vous confirmez que toutes les informations fournies sont exactes, que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement utilisé et que les fonds nécessaires sont disponibles.

Garantie

Les produits Norka Living sont garantis contre les défauts de fabrication pendant une période de 12 mois. Dans le cas rare où un défaut surviendrait, nous remplacerons le produit par un produit de valeur équivalente ou accorderons un crédit sur votre compte.

Nettoyage :
Retirez la housse et utilisez une éponge avec de l’eau tiède, du savon et une brosse douce.

Aucun retour ou remboursement ne sera accepté en cas de mauvaise utilisation ou d’entretien inadéquat.

Toutes les demandes de retour sont soumises à nos Conditions générales.

Notre contrat

Lorsque vous passez une commande, vous recevrez un courriel accusant réception de votre commande. Ce courriel ne constitue pas une acceptation de la commande. Le contrat sera formé uniquement lorsque nous vous enverrons une confirmation d’expédition des produits commandés.

Paiement

Lors de la réception de votre commande, nous effectuons une vérification de préautorisation sur votre carte de paiement afin de nous assurer que les fonds nécessaires sont disponibles. Les produits ne seront expédiés qu’après cette vérification. Votre carte sera débitée une fois la commande acceptée.

Codes promotionnels

Des codes promotionnels peuvent occasionnellement être offerts aux titulaires de compte et ne peuvent être utilisés que pour les achats effectués via le compte concerné.

Cartes-cadeaux

Les conditions applicables aux codes promotionnels et cartes-cadeaux seront précisées lors de leur émission.

Les cartes-cadeaux sont valides pour une durée limitée et doivent être utilisées avant la date indiquée. Nous ne pouvons être tenus responsables des cartes perdues, supprimées ou utilisées par une autre personne.

Limitation de responsabilité

Le contenu affiché sur ce site Web est fourni sans garantie quant à son exactitude. Dans les limites permises par la loi, www.norkaliving.com et ses partenaires excluent toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects liés à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser ce site Web.

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Vous pouvez créer un lien vers notre page d’accueil à condition que cela soit fait de manière équitable et légale, sans nuire à notre réputation ni laisser croire à une association ou approbation inexistante.

Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser Norka Living, ses dirigeants, employés, consultants et affiliés contre toute réclamation ou dépense résultant de votre utilisation du site Web ou de votre violation des présentes Conditions d’utilisation.

Modification

Norka Living se réserve le droit de modifier, retirer ou faire varier les Services et le contenu du site Web à tout moment et sans préavis.

Invalidité

Si une disposition des présentes Conditions d’utilisation est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.

Plaintes

Nous appliquons une procédure de traitement des plaintes afin de résoudre les différends rapidement. N’hésitez pas à nous contacter pour toute plainte ou commentaire.

Renonciation

Le fait que nous n’exercions pas un droit à la suite d’une violation des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.

Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions générales sont régies par les lois du Canada. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux canadiens.

Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions d’utilisation, incluant la Politique de confidentialité, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et www.norkaliving.com et remplacent tout accord antérieur.